Script di chiamata
Script cold call per fornitore IT / MSP
Le PMI ignorano l'IT finché non si rompe. Parti da un rischio reale e recente (violazioni, fermi) e offri una valutazione a basso impegno.
Lo script
Chiami un office manager o titolare di una PMI per aprire un discorso di IT gestito / sicurezza.
TuCiao Roberto, sono Marco di [la tua azienda] IT. Domanda veloce, poi decidi se vale di più — se domani mattina il server principale o la posta si bloccassero, quanto ci vuole prima che qualcuno lo risolva?
InterlocutoreEh… chiameremmo un tecnico. Forse qualche ora?
TuQualche ora di un team che non lavora è proprio il buco che colmiamo. Il vostro backup è testato, o è di quelli che nessuno controlla da un pezzo?
InterlocutoreOnestamente, non sono sicuro sia testato.
TuÈ il rischio che vorrei togliere prima di un incidente, non durante. Ti faccio una valutazione gratuita di 30 minuti — ti dico chiaro cosa è solido e cosa è esposto, senza impegno.
InterlocutoreUn controllo gratuito — va bene, è sensato.
TuOttimo — giovedì la eseguo da remoto e ti mando una pagina di riepilogo rischi da tenere comunque.
InterlocutoreFacciamo giovedì.
Per farlo funzionare
- Apri con un 'e se si rompe domani'; rende urgente un rischio astratto.
- Sonda backup e tempi di risposta — i vuoti a cui il titolare non sa rispondere vendono per te.
- Offri una valutazione gratuita con un riepilogo da tenere; è specifica e a basso impegno.
- Evita il gergo — gli office manager comprano sicurezza e continuità, non acronimi.
Se oppone resistenza
'Abbiamo già un tecnico IT.' — 'Bene — una sola persona è proprio il rischio. Una valutazione gratuita mostra cosa una persona sola non può coprire.'
Come Tepio ti aiuta a usarlo
Il brief di Tepio segnala dimensione e crescita recente dell'azienda, così valuti il rischio IT e apri sul buco adatto al loro setup.
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