Script di chiamata
Script cold call per fornitori manifatturieri
I produttori temono il fermo linea e il rischio da fornitore unico. Offriti come backup, non per togliere il fornitore principale.
Lo script
Chiami un responsabile di stabilimento o acquisti per diventare fornitore di seconda fonte per un componente critico.
TuCiao Andrea, sono Marco di [la tua azienda] Componenti. Vado diretto — fornisco la stessa classe di componenti che usate sulla linea due, e chiamo gli stabilimenti che ne hanno una sola fonte. Siete a doppia fonte lì?
InterlocutoreNo, quello lo compriamo da un solo fornitore.
TuÈ il rischio che segnalerei — se loro slittano, la vostra linea si ferma. Un ritardo di fornitura vi è mai costato un giorno di produzione?
InterlocutoreUna volta l'anno scorso, e ha fatto male.
TuAllora un backup qualificato è un'assicurazione a basso costo. Ti mando campioni e tempi di consegna, e se passano il controllo qualità hai una seconda fonte senza cambiare la principale. Corretto?
InterlocutoreMandare campioni, certo — li faccio vedere al QC.
TuOttimo — campioni entro questa settimana con scheda tecnica e tempi, e ti risento appena il QC li ha visti.
InterlocutoreVa bene. Mandali.
Per farlo funzionare
- Parti dal rischio di fornitore unico — è la paura che gli acquisti non possono ignorare.
- Richiama un costo di fermo reale; un giorno di produzione perso rende concreto il rischio.
- Posizionati come seconda fonte qualificata, non come sostituzione.
- Offri campioni e tempi di consegna; i produttori si fidano del QC, non delle chiacchiere.
Se oppone resistenza
'Siamo contenti del fornitore attuale.' — 'Bene — tenetelo come principale. Voglio solo essere qualificato come backup così un ritardo non ferma mai la linea.'
Come Tepio ti aiuta a usarlo
Tepio tiene componenti, fornitori e problemi passati di ogni stabilimento nella scheda, così apri sul rischio di fornitore unico giusto da segnalare.
Pronto a chiamare meglio?
Apri il tuo workspace e fai la prima Flash Call oggi. 14 giorni di prova, nessuna carta.
Prova gratis