Script di chiamata
Script cold call per vendita telecom aziendale
La telecom si vende superando i costi di cambio. Parti da un dolore reale (interruzioni, spendere troppo) e offri un audit che prepara il prossimo rinnovo.
Lo script
Chiami un office manager per rivedere il contratto di connettività, telefonia o internet aziendale.
TuCiao Federica, sono Marco di [la tua azienda] Telecom. Domanda onesta e veloce — internet o il centralino cadono mai durante la giornata lavorativa, o sono affidabilissimi?
InterlocutoreOgni tanto cade, abbastanza da infastidire le persone.
TuOgni interruzione è personale fermo e chiamate perse — è il costo che si dimentica. Sai quanto stai pagando davvero per linea ora, o è solo una bolletta fissa che non metti mai in discussione?
InterlocutoreOnestamente, non l'ho mai controllato.
TuÈ di solito dove si nasconde il risparmio. Ti faccio un audit gratuito della bolletta e dell'affidabilità — ti mostro quanto paghi in più e la soluzione, e tieni il report che tu cambi o no.
InterlocutoreUn audit gratuito mi sembra corretto. Vai.
TuOttimo — mandami una bolletta recente e giovedì torno con il risparmio e il vuoto di affidabilità, chiaro e semplice.
InterlocutoreTe la mando.
Per farlo funzionare
- Parti da interruzioni e chiamate perse; l'inaffidabilità si sente più del prezzo.
- Chiedi se conoscono il costo per linea — la bolletta mai esaminata è dove vive il risparmio.
- Offri un audit gratuito con un report da tenere per abbassare l'impegno.
- Prepara il rinnovo: anche se sono vincolati, l'audit ti fa vincere il prossimo contratto.
Se oppone resistenza
'Siamo vincolati da un contratto.' — 'Nessun problema — faccio l'audit ora così a scadenza conosci già il risparmio, e ti segnalo la data esatta di rinnovo.'
Come Tepio ti aiuta a usarlo
Tepio traccia la data di fine contratto di ogni account, così le chiamate telecom arrivano poco prima del rinnovo invece che a metà periodo.
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