Script di chiamata
Script cold call per il follow-up dopo una demo
La demo è andata bene ma si è arenata. Il tuo compito è trovare il vero blocco e fissare un passo concreto.
Lo script
Chiami un prospect qualche giorno dopo la demo del prodotto per andare verso la decisione.
TuCiao Federica, sono Marco di [la tua azienda]. Grazie ancora per il tempo alla demo di martedì — chiamo per capire dove è arrivata internamente, senza filtri.
InterlocutoreÈ andata bene, solo che non ci siamo ancora riparlati.
TuNormalissimo. Posso chiederti — se dipendesse solo da te, andresti avanti o hai ancora un dubbio tuo?
InterlocutorePersonalmente lo farei, ma serve l'ok del CFO sul budget.
TuCapito — quindi non è il prodotto, è il business case. Ti aiuterebbe se preparo una pagina di ROI da girare e facciamo 15 minuti con il CFO?
InterlocutoreSì, mi aiuterebbe parecchio.
TuBene. Domani ti mando la pagina ROI — puoi presentarmi il CFO via mail così troviamo 15 minuti questa settimana?
InterlocutoreSì, lo coinvolgo oggi.
Per farlo funzionare
- Fai la domanda 'se dipendesse solo da te' per separare il dubbio sul prodotto dal processo.
- Nomina il blocco ad alta voce (budget, capo, tempi) così risolvi il problema giusto.
- Arma il tuo sponsor interno con una pagina da girare — vende internamente senza di te.
- Chiudi sempre con un passo datato, non con 'fammi sapere'.
Se oppone resistenza
'Ci stiamo ancora pensando.' — 'Giusto — qual è l'unica cosa che stai ancora valutando? Se te la risolvo ora, ti risparmi una settimana.'
Come Tepio ti aiuta a usarlo
Tepio conserva l'esito della demo e il prossimo passo aperto sulla trattativa, così la chiamata di follow-up riparte esattamente da dove eravate.
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