Script di chiamata

Script cold call per agenti assicurativi

La gente teme di farsi vendere un'assicurazione. Offri una revisione di ciò che già ha e lascia che siano i vuoti a vendere.

Lo scenario

Lo script

Chiami un piccolo imprenditore per offrire una revisione gratuita della copertura attuale.

TuBuongiorno Signor Bianchi, sono Sara di [la tua azienda] Assicurazioni. Non la chiamo per venderle una polizza — faccio revisioni gratuite delle coperture per aziende locali e ho notato che la vostra potrebbe essere sotto-assicurata per la nuova sede. Due minuti?
InterlocutoreGuardi, credo siamo coperti bene.
TuPuò darsi — la maggior parte è coperta all'80% ed esposta per il 20%. Verifica veloce: quando avete preso la seconda unità, avete aggiornato i massimali di immobile e responsabilità?
InterlocutoreMmh. In realtà non sono sicuro l'abbiamo fatto.
TuÈ proprio il vuoto che vorrei chiudere prima che succeda qualcosa, non dopo. Le rivedo la polizza attuale in 20 minuti e le segnalo solo i buchi — tiene il suo fornitore se vuole.
InterlocutoreVa bene, una revisione non fa male.
TuOttimo — mi mandi il contratto attuale e torno giovedì con i vuoti spiegati in parole semplici, senza tecnicismi.
InterlocutoreVa bene, lo recupero.

Per farlo funzionare

  • Disinnesca subito — 'non la chiamo per venderle una polizza' abbassa la guardia.
  • Usa un evento specifico (nuova sede, nuovo veicolo) per giustificare la revisione.
  • Lascia vendere il vuoto — fai una domanda che espone un'esposizione reale.
  • Offri di tenere il fornitore attuale; sei il consulente, non chi fa cambiare.

Se oppone resistenza

'Abbiamo già un agente.' — 'Bene — un secondo paio d'occhi è gratis e trova ciò che uno abituale non vede. Se è tutto a posto, glielo dico.'

Come Tepio ti aiuta a usarlo

Il brief di Tepio segnala i cambiamenti recenti di un'azienda (nuova sede, assunzioni), dando alla revisione un gancio reale e tempestivo.

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