Gestione obiezioni
Come gestire l'obiezione "Mi mandi una email"
Molti riattaccano felici per mandare una mail che muore nello spam. I bravi la leggono come un bivio: interesse reale o fuga cortese.
"Mi mandi una email"
Perché te lo dicono
"Mi mandi una mail" è il modo più socialmente accettabile per chiudere senza dire no. A volte è sincero — elabora leggendo. Più spesso è un'uscita che ti costa un follow-up e non riceve risposte.
Come gestirla
- Accetta volentieri — non contrastarlo mai — poi aggiungi una condizione che qualifica l'interesse.
- Fai una domanda diagnostica così la mail vale la pena scriverla e aprirla.
- Definisci cosa vuole dentro, così "una mail" diventa "la mail su X".
- Fissa il passo successivo prima di chiudere: "Gliela mando e la richiamo giovedì per un suo parere".
- Se non ti dà nulla su cui scrivere, non era interessato — passa oltre più in fretta.
Cosa puoi dire davvero
Volentieri — così non le mando un muro di testo da cestinare: qual è l'unica cosa che vale la pena metterci?
Certo. Una domanda veloce così è davvero utile: [area] la gestite internamente o con un partner esterno?
Lo faccio oggi. Posso richiamarla giovedì alle 10 per sapere se vale un approfondimento?
Assolutamente — le mando la mail. Qual è l'indirizzo migliore e chi altro va messo in copia?
Cosa evitare
Non dire solo "certo, qual è la mail?" e riattaccare — hai barattato una conversazione viva con un lancio di moneta.
Come Tepio ti aiuta con questa
Il brief di Tepio ti dice cosa interessa davvero a quest'azienda, così la tua domanda diagnostica centra invece di sembrare un modulo.
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