Gestione obiezioni

Come gestire l'obiezione "Siamo vincolati da un contratto"

Un contratto ha una scadenza, e quella data è la tua occasione. Questa obiezione ti dice esattamente quando essere nella conversazione — quindi assicurati di esserci.

"Al momento siamo vincolati da un contratto"
Perché te lo dicono

Spesso è sincera, a volte uno scudo comodo. In ogni caso i contratti scadono, e le decisioni di cambio si prendono mesi prima del rinnovo, non il giorno stesso. Chi sente "sotto contratto" e sparisce cede l'affare a chi ha coltivato la relazione durante il vincolo.

Come gestirla

  • Accettalo — non gli chiedi di violare nulla, quindi abbassa la guardia.
  • Trova la data di rinnovo; è l'informazione più preziosa qui.
  • Scopri come valuterebbero le alternative quando la finestra si apre.
  • Posizionati per essere valutato in anticipo, dato che le decisioni precedono il rinnovo di mesi.
  • Resta presente in modo leggero fino ad allora così sei l'opzione nota, non di nuovo una chiamata a freddo.

Cosa puoi dire davvero

Ha senso, non le chiederei mai di rompere un contratto. Quando scade? È quella la conversazione che voglio davvero.
Giusto. Quasi tutti iniziano a guardarsi intorno qualche mese prima del rinnovo, non la settimana stessa — posso risentirla verso allora?
Nessun problema. Quando sarà il momento, cosa vorrebbe che un'alternativa vera le dimostrasse?
Capito. La lascio in pace fino a [circa data], ma vorrei essere nella sua rosa quando rivalutate — le sembra corretto?

Cosa evitare

Non spingerlo a rompere o sovrapporre un contratto per cambiare prima — sembri avventato e fai sembrare lui uno sprovveduto.

Come Tepio ti aiuta con questa

Tepio ti fa salvare la data di rinnovo sull'azienda e la ripropone nel deck in anticipo, così chiami prima che inizino a cercare.

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